MILANO 2000 S.n.c.

Pessima esperienza. Non consiglio questo gommista a nessuno. Ho portato il mio Range Rover Sport per il cambio degli pneumatici. Durante il lavoro hanno rotto uno dei bulloni che fissano la ruota. Capisco che un inconveniente possa capitare anche ai professionisti. Il vero problema, però, è stato il modo in cui hanno gestito la situazione. Quando sono andato a ritirare l'auto, mi hanno semplicemente detto che avevano cambiato gli pneumatici su tre ruote, ma non sulla quarta perché il bullone si era rotto. Secondo loro, la colpa era mia perché il bullone era troppo serrato. La loro unica soluzione è stata dirmi di portare via l'auto e risolvere il problema da solo. Non hanno cercato di offrire alcun aiuto, né una soluzione, né di assumersi la responsabilità per quanto accaduto. Gli errori possono capitare. Quello che distingue un'azienda seria è il modo in cui li affronta. In questo caso ho trovato solo totale mancanza di responsabilità e di attenzione verso il cliente.

Persone estremamente gentili e disponibili. Veloci e precisi. Consigliatissimi